İPTAL POLİTİKASI

Bonanza FitCamp'e kayıt iptali ve iade koşulları hakkında bilgiler.

GENEL İPTAL KOŞULLARI

Bonanza FitCamp, katılımcıların kayıt iptalleri ve iade talepleri için aşağıdaki politikayı uygulamaktadır. Lütfen kayıt yaptırmadan önce bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. KAMP BAŞLANGICINDAN 30 GÜN ÖNCE

Kamp başlangıç tarihinden 30 gün öncesine kadar yapılan iptal taleplerinde ödemenin %90'ı iade edilir.

2. 15-30 GÜN ARASI

Kamp başlangıç tarihinden 15-30 gün öncesi arasında yapılan iptal taleplerinde ödemenin %50'si iade edilir.

3. 15 GÜNDEN AZ

Kamp başlangıç tarihinden 15 günden daha az bir süre kala yapılan iptal taleplerinde herhangi bir iade yapılmaz.

4. SAĞLIK NEDENLERİ

Doktor raporu ile belgelenmiş ciddi sağlık sorunları nedeniyle yapılan iptal taleplerinde, kamp başlangıcına 7 gün kala kadar %80 iade yapılır.

ÖZEL DURUMLAR

1. KAMPIN İPTALİ

Bonanza FitCamp'in kampı iptal etmesi durumunda katılımcılara ödedikleri ücretin tamamı iade edilir.

2. TARİH DEĞİŞİKLİĞİ

Kamp tarihlerinde değişiklik yapılması durumunda katılımcılar yeni tarihe uyum sağlayamazlarsa ücretlerinin tamamını iade alabilirler.

3. DOĞAL AFETLER

Doğal afet, savaş, salgın hastalık gibi zorlayıcı sebeplerle kampın iptali durumunda özel iade politikası uygulanır.

İADE SÜRECİ

1. TALEP FORMU

İptal taleplerinin geçerli olabilmesi için iletişim sayfamızdaki iptal talep formunun doldurulması gerekmektedir.

2. İADE SÜRESİ

Onaylanan iade talepleri 7-14 iş günü içinde ödeme yapılan yönteme geri yansıtılır.

3. TRANSFER HAKKI

Katılımcılar, başka bir kişiye kayıtlarını devretme hakkına sahiptir. Transfer işlemleri için kamp başlangıcından en az 7 gün önce bilgi verilmelidir.

SORULARINIZ MI VAR?

İptal politikası hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İLETİŞİME GEÇ